Polityka prywatności

Dokument opisuje, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem ze strony rail-tech.pl i formularza kontaktowego, w jakim celu oraz jakie masz prawa.

Ostatnia aktualizacja: 20.07.2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Rail-Tech z siedzibą pod adresem: Lawendowe Wzgórze 46/4, 80-175 Gdańsk (dalej: „Administrator”).

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem info@rail-tech.pl lub telefonicznie pod numerem +48 601 369 474.

2. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane, które przekazujesz nam dobrowolnie, kontaktując się z nami:

• adres e-mail podany w formularzu kontaktowym,
• treść zgłoszenia — opis problemu oraz informacje pomocnicze (wybrany typ aplikacji, etap, skala organizacji),
• dane zawarte w korespondencji e-mail, jeśli piszesz do nas bezpośrednio.

W celach bezpieczeństwa i ograniczenia nadużyć (np. spamu) przejściowo przetwarzamy również adres IP urządzenia wysyłającego formularz. Dane te służą wyłącznie kontroli częstotliwości zgłoszeń i nie są łączone z Twoją tożsamością.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

• Obsługa zapytania przesłanego przez formularz lub e-mail oraz udzielenie odpowiedzi — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie przed ewentualnym zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji i kontaktu biznesowego).
• Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i ograniczenie nadużyć (mechanizm honeypot, limitowanie liczby zgłoszeń) — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane powierzamy zaufanym dostawcom usług, którzy przetwarzają je wyłącznie w naszym imieniu i zgodnie z naszymi instrukcjami:

• Vercel Inc. — dostawca hostingu strony oraz środowiska uruchamiającego funkcje serwerowe,
• Resend — dostawca usługi wysyłki wiadomości e-mail, za pośrednictwem którego dostarczamy Twoje zgłoszenie na naszą skrzynkę,
• Google Ireland Limited — dostawca narzędzia Google Analytics 4 (statystyka odwiedzin), aktywowanego wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na kategorię analityczną.

Część z tych dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w RODO (np. standardowe klauzule umowne).

5. Okres przechowywania

Korespondencję oraz dane z formularza przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres wynikający z naszego prawnie uzasadnionego interesu (m.in. możliwość wykazania przebiegu kontaktu oraz obrony przed roszczeniami). Po upływie tego okresu dane usuwamy lub anonimizujemy. Dane techniczne wykorzystywane do limitowania zgłoszeń przetwarzane są przejściowo i nie są trwale zapisywane.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

• dostęp do danych oraz uzyskanie ich kopii,
• sprostowanie (poprawienie) danych,
• usunięcie danych,
• ograniczenie przetwarzania,
• wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• przenoszenie danych,
• wniesienie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas na info@rail-tech.pl.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do przyjęcia zgłoszenia i udzielenia odpowiedzi. Bez podania adresu e-mail nie będziemy mogli się z Tobą skontaktować.

8. Pliki cookie i pamięć lokalna

Serwis wykorzystuje mechanizm zarządzania zgodami na pliki cookie. Twój wybór dotyczący zgód zapisujemy wyłącznie lokalnie w Twojej przeglądarce (pamięć localStorage), aby nie pytać o niego ponownie.

Po wyrażeniu zgody na kategorię analityczną uruchamiamy narzędzie Google Analytics 4, które zapisuje pliki cookie (m.in. _ga oraz _ga_*) w celu tworzenia anonimowej statystyki odwiedzin. Dane są pseudonimizowane i nie służą profilowaniu ani identyfikacji Twojej osoby. Bez wyrażonej zgody narzędzie nie jest w ogóle ładowane. Cofnięcie zgody zatrzymuje pomiar i powoduje usunięcie plików cookie Google Analytics. Nie stosujemy narzędzi marketingowych ani profilowania reklamowego.

Zgodę możesz zmienić w dowolnej chwili — służy do tego przycisk „Cookies” w stopce strony głównej.

9. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, np. w związku ze zmianą przepisów lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, wraz z datą ostatniej aktualizacji.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz niniejszą polityką skontaktuj się z nami pod adresem info@rail-tech.pl.